Según las primeras investigaciones, el accidente se habría producido por el pésimo clima del lugar, lo que dificultó la visibilidad del conductor.

Según RPP Noticias, las víctimas identificadas son: Víctor Hugo Díaz (conductor del bus), Genaro Barrios Tantarico, María Carmen Carrasco, Antony Josmar Alvarado Yajahuanca, Laura Jiménez (terramoza), Nicanor Mensoso Vidal, María Estefany Gonzáles Fernández y Timar Pérez.

Algunos de los heridos son: César Paredes (copiloto), Cristian Javier Vásquez Herrera, Selecinda Cotrina Cabanillas, Sonia Medina Córdoba, Ever y Eder Soriano García (hermanos), José Sandoval Tapia, Cristian Huamaní Ayta, Gustavo Arévalo y Vilma Yajahuanca Carrasco.

También María Valladolid, Julio Sandoval, Junior Sandoval Adrianzén, Eva Yajahuanca Carrasco, José Sandoval Amasifuén, Raúl Gárate Zegarra, Elvis Suclupe, Javier Vásquez Burgos y Winston Mamani Ramos.