El ente regulador recomienda acudir a los centros de venta autorizados y no comprar en la vía pública.
La mayoría de móviles sustraídos son vendidos en el mercado negro de Lima y de cada región. “Mientras las personas sigan comprando celulares roba...
En caso encuentres una línea a tu nombre que no recuerdas haber adquirido, también te explicamos qué hacer.
Osiptel detectó más de 400 mil casos de inconsistencias en los datos de los usuarios de las empresas de telefonía móvil. Desde el 21 de setiembre...
Resultado representa un crecimiento de 4.94% con respecto al mes anterior, señaló el Osiptel. La portabilidad mantiene una sostenida tendencia cr...
La medida de Osiptel responde a que las empresas de telefonía no han brindado información adecuada a los usuarios sobre los planes móviles ilimit...
A tener en cuenta: Operadores bajan la velocidad en Internet cuando se supera el consumo de 32 Gigabytes.
¡Atención! Un reporte de Osiptel reveló cuál es la operadora que brinda mayor y menor cobertura 4G en el Perú. Aquí los detalles.
Empresa Movistar sigue recortando su participación en el mercado peruano, mientras otros operadores están creciendo.
Perú lanzó la campaña "Celular robado, celular bloqueado", como resultado de una nueva estrategia de la Policía. ¿Qué pasa si tienes un celular r...
Las personas que reciban un mensaje SMS sobre el uso de un celular reportado como robado, tienen 48 horas para devolverlo a su operador, de lo co...
Con dos simples pasos podrás descubrir si el celular que usas ha sido reportado como robado y evitar de esta manera cualquier problema con la jus...
El Osiptel sancionó a la empresa Telefónica del Perú con el pago de una multa de 35 UIT (141,750 soles) al no haber proporcionado a los usuarios ...
Osiptel recomendó a los usuarios usar la herramienta "Señal Osiptel" para verificar la cobertura móvil a nivel nacional en los viajes por Semana ...
Osiptel multó con 133 UIT (538,650 soles) a Telefónica del Perú por desinformación al usuario y no entregar las devoluciones por interrupción del...
Osiptel sancionó a operador por incumplir la prohibición de ventas de Internet ADSL condicionadas a la compra de una línea de telefonía fija en p...
Osiptel informó que suspensión parcial de segunda etapa será el 23 de enero. También contó caso de una agente policial con 15 mil líneas a su nom...
Comunicarse mediante mensajes de texto o redes sociales con los familiares o amigos en caso de sismos, recomendó Osiptel a la población del Perú.
Tras la creación de planes especiales para las personas con discapacidad de nuestro país por las operadoras, te contamos en qué consisten y cuánt...
Las cuatro empresas de telefonía móvil de nuestro país (Movistar, Claro, Entel y Bitel) crearon planes tarifarios exclusivos para personas con di...
Este sábado, 8 de octubre, se dará de baja a los servicios de líneas prepago cuyos titulares no validaron su identidad ante empresas operadoras d...
Claro reportó al Osiptel su mapa actualizado de cobertura 4G LTE que a la fecha alcanza 939 localidades del país.
El presidente de Osiptel, Gonzalo Ruiz Días, dijo que esto será posible gracias a la banda de 700 MHz y la red dorsal de fibra óptica.
El portal de Osiptel pone a disposición de los usuarios del Perú una herramienta para que verifiquen si la zona donde viven tiene cobertura 4G.
A partir del 1 de enero del 2017 solo se podrá adquirir líneas telefónicas mediante la presentación del DNI y la identificación biométrica vía hu...
¿Tienes una línea prepago y no sabes qué es el apagón telefónico? ¿Te verás perjudicado? Aquí las respuestas. Este jueves 8 se inicia el apagón t...
Los usuarios que tengan más de 10 líneas no válidas no podrán realizar ni recibir llamadas de otras líneas. ¿Qué hacer para evitar el corte del c...
El Osiptel aplicó tres multas a Telefónica del Perú, por un monto total de 888,750 soles (225 UIT), por no conservar contratos y no remitir infor...
El 8 de setiembre se suspenderá el celular de los usuarios que poseen más de 10 líneas prepago a su nombre y no han validado sus datos, advirtió ...
Osiptel sancionó a la empresa Telefónica Móviles S.A. con 51 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), que equivalen a 201,450 soles.
¿Instalaste Pokémon GO en tu smartphone? Osiptel reveló cuántos megas gastarás si utilizas la aplicación en Perú. Te sorprenderás.
Osiptel consideró que hay daño y perjuicio económico derivado de estas contrataciones fraudulentas y por ello decidió multar a Telefónica.
Según informó el Osiptel, los descuentos tarifarios serían del orden del 40% para las personas que acrediten alguna discapacidad.
Según Osiptel, el ingreso de la empresa de telefonía Virgin Mobile elevará la competencia en el mercado local, lo que podría reflejarse en menore...
La empresa de telefonía móvil Virgin Mobile suscribió un acuerdo con Telefónica del Perú para poder operar como Operador Móvil Virtual (OMV) ante...
Osiptel dispuso que la empresa operadora Telefónica del Perú suspenda el incremento de tarifas de determinados planes empaquetados que había plan...
Osiptel informó que si se determinan irregularidades, la empresa de telefonía móvil Claro podría ser sancionada con una multa que va entre 51 y 1...
Las tarifas de los servicios de telefonía fija ofrecidos por Telefónica del Perú bajarán 0.64% a partir del martes 1 de marzo, según informó el O...
La empresa de telefonía Claro confirmó que el lunes 22 presentó fallas en su servicio de internet fijo, afectando a miles de usuarios en Lima y p...
Osiptel resolvió alrededor de noventa quejas de usuarios cuyas quejas no fueron aceptados por la empresa.
El ente regular anunció que está investigando las causas de la caída del servicio.
El Osiptel sancionó a la operadora Telefónica del Perú por ventas no autorizadas de líneas prepago, entre otras infracciones. Multas suman S/.1,1...
La medida indica que los distribuidores autorizados de las empresas implementarán los sistemas de verificación dactilar de manera progresiva…
Así lo informó el ministro del Interior, José Luis Pérez Guadalupe, quien recalcó que esta medida busca evitar extorsiones mediante el uso de cel...
Según Osiptel, la migración de usuarios se orientaron a las empresas Entel y Claro, que ganaron en mayo 29,596 y 21,051 nuevos usuarios respectiv...
Estos operadores son Virgin Mobile y Móvil Falabella y Osiptel está a la espera de la aprobación del reglamento de Operadores Móviles Virtuales.
¿Te vendieron un celular en la calle o lo adquiriste por web? Cuidado, que puede ser robado. Conoce cómo descubrirlo.
Osiptel espera también que los cambios en los cargos de interconexión abaraten los paquetes de datos. En segundo semestre podrían ingresar operad...
El Osiptel estableció el costo de las llamadas desde un teléfono público de Telefónica del Perú hacia un celular. ¡Entérate aquí cuál es la tari...
Según Osiptel, la portabilidad móvil aumentó 21 por ciento en febrero de este año en relación a enero pasado, luego de registrarse 44,540 portaci...