La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) da los siguientes consejos para las personas que viajan en estas fechas.

  1. Embarcar en terminales o lugares autorizados.

  1. Elegir servicios de transporte debidamente autorizados por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones.

  1. No viajar de pie en los pasillos o bodegas de los ómnibus (desestabilizan el vehículo por el sobrepeso).

  1. Exigir las condiciones del servicio que ofrecen las empresas (estándar o diferenciado), para que puedan elegir correctamente y eviten sentirse sorprendidos.

  1. Portar el documento de identidad (adultos y niños). Los menores de edad que viajan sin sus padres deberán contar con el permiso de viaje correspondiente.

  1. Verificar la operatividad del cinturón de seguridad del asiento que le asignen. En caso de desperfectos exigir el cambio de asiento o comunicarlo a los inspectores Sutran. USAR EL CINTURÓN DE SEGURIDAD.

  1. No portar armas ni embarcar en las bodegas materiales o productos inflamables, tóxicos, nocivos o explosivos.

  1. Apoyar la labor de los inspectores de Sutran, es por su seguridad.

Los usuarios de transporte pueden hacer llegar sus sugerencias, recomendaciones, denuncias y/o quejas, a través de la línea gratuita ALÓ SUTRAN 0800-12345, desde teléfonos fijos, o al 01-265-8105, desde celulares. Asimismo, pueden enviar un correo electrónico a comunicate@sutran.gob.pe.

Según informa Sutran, la atención en cualquiera de los casos es las 24 horas del día, los 365 días del año; debiendo comunicar el nombre de la empresa y la placa del vehículo, así como la fecha y hora del incidente.

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