El incidente de ayer con los correos de Gmail, que dejó a 150 mil usuarios con sus cuentas completamente vacías, parece camino a solucionarse. Así lo anunció el gigante tecnológico Google, que asegura que dicha información nunca se perdió y que el acceso ha sido restaurado para muchos de los afectados.

La empresa explicó que un ‘bug’ o error de software en un proceso de actualización fue el que desencadenó la masiva desaparición de correos electrónicos. Sin embargo, aclaró que la cantidad representa solo al 0,02% de los usuarios de Gmail.

Se informó que el percance dañó varias copias ‘online’ de los datos, pero que Google conserva copias de seguridad guardadas en cintas. Por esa razón, la información está protegida, pero la restauración tardará más tiempo.

Los voceros de Google indicaron que ya están trabajando en el proceso de normalización de las cuentas y seguirán publicando los informes detallados de la evolución del problema.

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