“Estimados usuarios, nuestro servicio de telefonía móvil se vio afectado en algunas zonas del país, detectado el hecho tomamos las acciones pertinentes a fin de restablecer el servicio en el más breve plazo”, señaló en ambas redes sociales.

Asimismo, Claro Perú se disculpó por los problemas causados a sus clientes tras la falla, que ocurrió entre las 15:45 y las 16:45 horas. “Les ofrecemos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados”, señaló.

Cabe indicar que las fallas fueron reportadas en las redes sociales y la empresa tardó algunas horas en responder a las mismas. Sin embargo, el servicio de Internet no se vio afectado.

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