Pues bien, ahora el reto es ¿cómo lograr que tu clientes se sientan más contentos en dentro de tu negocio para que al final terminen comprándote más?

Con estos 10 tips lograrás alcanzar el éxito en tu negocio con solo sacar una sonrisa a tu cliente, logrando que estos se alejen de tus competidores.

1. No olvides tus modales

“Porfavor” y “gracias” dejarán una buena impresión en cualquier persona que visite tu empresa o local.

2. Recuerda el nombre de todos

Menciónalo por lo menos dos veces en cualquier conversación que tengas con tus clientes

3. Diles que son especiales

No solo las acciones son importantes, sino también las palabras. Escucharte decir que lo aprecias, seguro hará que el día de una persona negocios contigo vaya mucho mejor.

4. Muestra que estás haciendo tu mejor esfuerzo

Aunque no puedas hacer todo lo que te piden, tan solo intentarlo los hará ver cuánto te importa.

5. Mantén una sonrisa honesta

En cualquier situación sonreír de manera genuina siempre te ayudará, esta es una manera también de generar alegría y contagiar buenos ánimos a los clientes.

6. Dale a la gente lo que quiere

Discutir con las personas no es productivo, evalúa la situación y si es posible, dales lo que quiere para convertir una mala experiencia en algo positivo.

7. Regala un detalle

Puede sr un descuento, un libro o una tarjeta de regalo, está es una forma segura de alegrar el día de tus compradores.

8. Sorpréndelos

No sigas un guión de venta al pie de la letra, escucha lo que te dicen y si en algún, momento tienes oportunidad de ofrecerles algo inesperado… ¡HAZLO!

9. No te olvides de nadie

La relación no tiene que terminar cuando se acaba el contrato de negocios, una llamada o un correo para ponerse al tanto s suficiente para hacerles saber a tus clientes que los aprecias como persona.

10. Y por último, trata bien a tus empledos

Ellos seguirán tu ejemplo, si tú sonríes e estás contento ellos también lo estarán y así tratarán a tu clientela.

Fuente: Plusempresarial.com

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