En un comunicado de prensa, Derco Perú señaló que el llamamiento fue con el objeto de realizar una revisión preventiva de sus vehículos (campaña recall).
“Esta decisión obedece a la posibilidad de que el tirante derecho del depósito de combustible podría quebrarse y ocasionar que quede flojo, lo cual ha sido informado a Indecopi oportunamente conforme a ley y que a su vez, fue comunicado por esta institución en los medios de comunicación y en su página web”, expresó.
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Aclaró que el llamado a revisión iniciado por Suzuki Motor Corporation es exclusivo para el modelo S-CROSS y no para los modelos SX4 Crossover, SX4 Sedan, SX4 Urban, como erróneamente se ha publicado en algunos medios de prensa.
“Esto involucra el componente mencionado en el primer párrafo, el cual ha sido implementado en el Perú por Derco Perú S.A”, agregó.
No hay certeza de que esta falla se presente en todos los vehículos involucrados, sin embargo Suzuki ha decidido iniciar esta campaña por la seguridad de sus clientes y en salvaguarda de la calidad de sus vehículos.
“En el Perú los clientes deben llamar a nuestra central telefónica: 7135000 o acercarse a cualquiera de los centros de servicio autorizado de Derco Perú S.A. a nivel nacional y solicitar ser atendidos por el llamado a revisión”, explicó.
Cabe señalar que la inspección o cambio del tirante de sujeción derecho del tanque de gasolina es completamente gratuito y estará sujeto a los plazos y disponibilidad de los centros de servicio autorizados de Derco Perú.
Comunicado de Derco-Suzuki sobre fallas by Christian Tinoco Sánchez