WhatsApp: por qué las llamadas que realizas son de mala calidad

Lima, 16/03/2016, 07:45 p.m. | Actualizado 17/03/2016, 12:00 a.m.

A un año de haberse puesto en marcha las tan esperadas llamadas de WhatsApp, algunos aún tienen problemas para comunicarse. La mayoría reporta que no son de buena calidad como esperaban: se paran cortando, hay demasiado ruido, se distorsionan, se escucha eco, no se llegan a entender, etc.

La mayoría de las llamadas de Whatsapp son hechas sin querer #ReTípicoDeWhatsapp
— Karen Maluf (@KarenMaluf) 16 de marzo de 2016

Las llamadas de WhatsApp sólo sirven para marcar sin querer.
— Alma (@AyAlmaAlicia) 12 de marzo de 2016

POR QUÉ SUCEDE ESO

En primer lugar, la calidad de las llamadas de WhatsApp dependen mucho de tu señal Wifi. Si una persona está conectada a una señal inalámbrica de megas muy distinta a la tuya, la comunicación empezará a fallar, generándose entre ambas personas un eco o simplemente la voz sonará distorsionada, algo así como la de un robot.

Otra característica por la que tus llamadas pueden fallar, es porque tu amigo está usando su señal Wifi y tú, el paquete de datos. Es recomendable que la otra persona también use sus megas para así no tener problemas al conversar.

Si estás en un lugar demasiado cerrado, la voz se perderá demasiado. Para ello se recomienda estar en un lugar bastante abierto si lo que deseas es comunicarte sin problema alguno.

Los electrodomésticos que tienes alrededor también generan mala calidad, por ejemplo, al usar el microondas, estar cerca del refrigerador, etc.

El servicio de llamadas de WhatsApp empezó a ser para todo el mundo a inicios de marzo del 2015. Aunque presenta todavía fallos, se espera que estos mejoren. (Foto: Google Play)

QUÉ SE RECOMIENDA HACER

Antes de hacer una llamada de WhatsApp asegurate que la red Wifi que estás conectado tenga suficiente señal para que no se interrumpa nunca. Asimismo, no te muevas mucho de un lado a otro si tienes la llamada activa, de lo contrario se perderá. Recuerda que las llamadas vía VoIP no son iguales a las que realizas cotidianamente usando tu crédito o saldo del teléfono.

ASÍ PUEDES HACER VIDEOLLAMADAS POR WHATSAPP

Hasta ahora se desconoce cuándo empezarán a activarse las videollamadas en WhatsApp. Por lo pronto, cualquier cambio que se realice en la aplicación de mensajería gratuita, WhatsApp lo informará de manera oficial a todos. Por lo pronto sólo debes ser paciente y esperar.

Por lo pronto puedes usar la aplicación Booyah, que tiene la facilidad para poder realizar videollamadas de una forma fácil y muy similares a las que presente hacer WhatsApp en un futuro.