Una ciudadana escribió un correo para reclamar al webmaster del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) que la página web no funcionaba en todos los navegadores.

Y esta fue la respuesta del destinatario: “Estimada usuaria, nuestro estándar hace que nuestros sistemas funcionen bien para Explorer que es el 96% de los usuarios y para la mayoría de ellos que usan la resolución 1024×768 funciona muy bien. No nos interesa el 4% restante”.

Por ello, el personal de Comunicaciones y Protocolo del citado ministerio expresó las disculpas de caso a través de sus cuentas de Twitter y Facebook.

“No ha sido ni es política del MINCETUR atender de manera inadecuada al público usuario de nuestros servicios y a la ciudadanía en general. Estamos realizando los ajustes necesarios para resolver los problemas de navegación que los usuarios tengan”, indicaron.