El instituto Toulouse Lautrec se disculpó con su alumno Juan Carlos Povis Caipo luego que este expresara —a través de su cuenta de Facebook su malestar al negársele faltar unos días para recuperarse tras el desastre.

El instituto Toulouse Lautrec envió un comunicado con su posición donde señalaban que ellos sí tienen un protocolo para atender a las víctimas de desastres pero que, por un problema de comunicación, este no fue notificado al afectado.

“Toulouse Lautrec expresa sus sinceras disculpas a Juan Carlos Povis Caipo y su familia quienes, a pesar de que existía un protocolo para atender estos casos, no fueron atendidos de manera oportuna, dándoles a conocer los beneficios que la institución ya venía otorgando a otros alumnos damnificados de Chosica”, dice el documento publicado también a través de su cuenta de Facebook.

Agregaron que están investigando qué procesos internos fallaron en la situación y reiteraron sus disculpas por la incomodidad generada al alumno. “La institución ya se comunicó con él, quien ha aceptado nuestras disculpas y recibirá los beneficios que ya se han venido otorgando a otros alumnos afectados”.

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LA QUEJA

Juan Carlos Povis Caipo, alumno de 3er ciclo de Toulouse Lautrec, utilizó el grupo de Facebook “¡Yo soy de TLS!” para dar a conocer su malestar, señalando que la institución “lamentó lo sucedido”, pero que *estas ausencias no pueden ser justificadas*y que tendrá que asistir a clases para no afectar sus notas durante este ciclo.

Según Povis, la solución que le dieron en el centro de estudios sería retirarse y matricularse el próximo ciclo. La institución habría negado el pedido de reservar su matrícula y pensión ya canceladas para el ciclo que comienza en julio.

“Escribo estas líneas solo para mostrar mi gran molestia o, mejor dicho, indignación, ya que siendo estudiante de una de las instituciones con más reconocimientos en el Perú y Latinoamérica no tengan ni un solo acto de humanidad hacia mi persona”, concluye Povis en su mensaje.

A través de redes sociales ha circulado el caso de Juan Carlos Povis, alumno de tercer ciclo y damnificado de Chosica....

Posted by Toulouse Lautrec on Viernes, 27 de marzo de 2015