Los clientes del banco Falabella denunciaron que fueron víctimas de cobros de créditos en efectivo y consumos que jamás realizaron, según reveló informe periodístico Panorama.

Los denunciantes señalan que cuando intentaron anular sus tarjetas de crédito, tuvieron que esperar alrededor de media hora, mientras que los delincuentes seguían realizando comprar vía online.

De acuerdo al informe del programa periodístico Panorama, el banco Falabella informó, a través de un comunicado, que en tres de los cuatro casos expuestos, “se les ha reintegrado los fondos reclamados, mientras que se analiza la situación de la cuarta víctima.

La entidad falló ayer a favor de los clientes una vez que el programa le pidió sus respuestas sobre las denuncias.

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