En diálogo con RPP Noticias, precisó que el hecho ocurrió el último domingo luego de celebrar la misa en un local ubicado en la calle Buenos Amigos, a unas cuadras del óvalo de Santa Anita, en Ate Vitarte.

“Luego de tomar el taxi, embarcamos al abuelito, mi esposo y un par de tíos más que iban a la casa de La Victoria. Pusieron la caja (con las cenizas) en la maletera. Cuando bajaron, se olvidaron de la caja”, narró.

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La urna era de madera, medía unos 25 × 10 centímetros y estaba dentro de otra caja blanca de Jardines del Recuerdo de la cremación.

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Palacios también contó que recibió dos llamadas telefónicas, una de ellas del propio taxista, avisándole que tenía la urna. Luego de dos días, el conductor llegó hasta la vivienda de la mujer, en Prolongación Andahuaylas 984, en La Victoria, con las cenizas.