El Osiptel sancionó con cuatro multas a la empresa operadora Telefónica del Perú, por un total de S/.1,162,700 (equivalentes a 302 UIT), debido a infracciones al procedimiento por venta no autorizada de líneas prepago.

Indicó que el incumplimiento de tales normas afectó a un grupo de usuarios, quienes se vieron involucrados incluso con denuncias penales en su contra por delitos cometidos con tales líneas.

Según el ente regulador, la operadora cometió una infracción grave por no corregir la titularidad de líneas móviles, para los casos de usuarios que se vieron sorprendidos con ventas irregulares de chips prepagos hechas a sus nombres.

El Osiptel confirmó que la empresa no entregó de manera inmediata la constancia de desconocimiento de titularidad de las líneas a los usuarios afectados, no suspendió tales números de manera preventiva, ni corrigió su Registro de Abonados en los plazos establecidos, entre otros.

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Por tales motivos, la empresa operadora recibió una multa de S/.577,500 (150 UIT).

En tanto, se impuso otra *multa por S/.192,500*(50 UIT), por no conservar los contratos de servicio de usuarios afectados por ventas no autorizadas de líneas.

Además, se aplicaron dos sanciones por incumplir con la obligación de entregar información sobre los mensajes de texto que la empresa debió remitir para que los usuarios se apersonen a certificar la titularidad de sus líneas móviles, y por entregar información inexacta sobre activaciones no solicitadas a los afectados.

Ambas sanciones fueron ascendieron a S/.196,350 (51 UIT) cada una.

Fuente: Andina

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