Aquellas organizaciones que vienen operando varios años en el mercado pueden arrojar resultados satisfactorios en cuanto a incrementar el nivel de ventas, si implementan en sus procesos el método denominado ‘mapa de mercado’, así lo aseguró Curtis Smith, socio de McKinsey.

Según lo resaltó, se han producido varios casos de negocios que con una ejecución eficiente de ‘mapa de mercado’ han podido reportar un crecimiento de sus ventas de entre 5% y 6%.

Este método le permite a las organizaciones detectar insights para ofrecer productos que brinden beneficios diferenciados y relevantes a sus consumidores.

“También queremos entender las necesidades o beneficios que el consumidor está buscando y quién es él desde una perspectiva de actitud, cuál es su conducta”, agregó el socio McKinsey a Gestión.

Gracias al conocimiento de su comportamiento, y sus necesidades y actitudes se alcanza una visión integrada respecto a cómo se organiza el mercado.